Legal

Estos documentos se le proporcionan únicamente con fines informativos. Hay dos partes en nuestro Acuerdo del titular de la tarjeta: El Anexo de información de precios y el Acuerdo del titular de la tarjeta. El Anexo de información de precios muestra una variedad de términos que pueden ofrecerse en cuentas nuevas. Los términos que se aplican a usted diferirán según su oferta de Tarjeta específica. El Acuerdo del titular de la tarjeta contiene información importante relacionada con las tarjetas de crédito de consumo emitidas por The Bank of Missouri. Los precios son exactos a partir de Octobre de 2024.

ANEXO DE INFORMACIÓN DE PRECIOS

Tasas de interés y cargos por intereses
Tasa de porcentaje anual (APR) para compras	29.99% o 36%, según su capacidad crediticia.
APR para transferencias de saldo	32.99% o 36%, según su capacidad crediticia.
APR para adelantos en efectivo	32.99% o 36%, según su capacidad crediticia.
Pago de intereses	Su fecha de vencimiento es al menos 25 días después del cierre de cada ciclo de facturación. No le cobraremos intereses sobre las Compras si paga su saldo completo antes de la fecha de vencimiento de cada mes. Comenzaremos a cobrar intereses por Adelantos en efectivo y Transferencias de saldo en la fecha de la transacción.
Para obtener consejos referidos a la tarjeta de crédito por parte de la Oficina de protección financiera del consumidor	Para obtener consejos sobre tarjetas de crédito de la Oficina de Protección Financiera del Consumidor Si desea obtener más información sobre los factores a considerar al solicitar o utilizar una tarjeta de crédito, visite el sitio web de la Oficina de Protección Financiera del Consumidor en www.consumerfinance.gov/learnmore.

 

Cargos
Tarifas de instalación y mantenimiento Comisión anual Comisión de mantenimiento de cuenta Comisión por tarjeta adicional (usuario autorizado)	$49 a $175, después de eso $0 a $49 anualmente. $60 a $180 anualmente facturados de $5 a $15 por mes después del primer año. $19 (una sola vez, si corresponde) para usuarios autorizados.
Cargos por transacción
Transferencia de saldos Adelanto en efectivo Transacciones en el extranjero	3% del importe de cada transferencia. $10 o el 5% del monto de cada adelanto en efectivo, lo que sea mayor. 3% del monto de cada transacción en dólares estadounidenses.
Tasas de penalización
Pago tardío Pago devuelto	Hasta $41 Hasta $41

 

Cómo calcularemos su saldo: Usamos un método llamado “saldo diario promedio (incluidas las nuevas transacciones)”. Consulte los términos y condiciones adicionales en su Acuerdo del titular de la tarjeta para obtener más detalles.

Derechos de facturación: La información sobre sus derechos para disputar transacciones y cómo ejercer esos derechos se proporciona en los términos y condiciones adicionales de su Acuerdo del titular de la tarjeta.

Cargo por estado de cuenta impreso: Le cobraremos un cargo mensual de $2 por Estado de cuenta impreso en su Cuenta por cada mes que reciba un Estado de cuenta de facturación en papel. Usted puede evitar este cargo en cada ciclo de facturación en el que elija recibir su Estado de cuenta mensual exclusivamente en formato electrónico. Consulte la sección Tarifas que aparece a continuación para obtener más detalles.

Tasa variable: Si tiene una APR de tasa variable, su APR se calculará sumando un margen de entre el 17.49% y el 30.75% a la Tasa preferencial (la tasa índice). Las APR de tasa variable variarán con el mercado en función de la Tasa preferencial. A partir de octubre de 2024, la Tasa preferencial (como se define en su Acuerdo del titular de la tarjeta) es del 8%.

Tasa fija: Si tiene una APR de tasa fija, su APR no variará con el mercado.

Cálculo del pago mínimo requerido: Lo que sea mayor entre (a)(i) el 1% de su saldo pendiente al final de un ciclo de facturación o (ii) $25.00, más (b) intereses y cargos actuales, más (c) el mayor de (i) los montos vencidos o (ii) el monto por el cual su saldo al final de un ciclo de facturación supere su límite de crédito (consulte el Acuerdo del titular de la tarjeta para obtener más información sobre su pago mínimo).

 

ACUERDO DEL TITULAR DE LA TARJETA

RESIDENTES DE NUEVA YORK: ACUERDO DE CRÉDITO DE VENTA A PLAZOS PARA MINORISTAS

RESIDENTES DE LAS ISLAS VÍRGENES DE ESTADOS UNIDOS, LEAN ESTO: Las disposiciones tituladas “Uso de su cuenta”, “Pagos impugnados-cheques posfechados, cheques con endosos restrictivos y otros pagos no reconocidos o calificados”, “Cambios en los términos”, “Cesión; Transferencia”, “Disposición Arbitral” y “Aviso de derechos de facturación” restringen o reducen sus derechos.

DIVULGACIÓN DE LA LEY DE PRÉSTAMOS MILITARES: La ley federal brinda protecciones importantes a los miembros de las Fuerzas Armadas y a sus dependientes en relación con la concesión de créditos al consumidor. En general, el costo del crédito al consumidor para un miembro de las Fuerzas Armadas y su dependiente no puede exceder una tasa de porcentaje anual del 36 por ciento. Esta tasa debe incluir, según corresponda a la transacción de crédito o Cuenta: Los costos asociados con las primas del seguro de crédito; cargos por productos auxiliares vendidos en relación con la transacción de crédito; cualquier cargo por solicitud cobrado (excepto ciertos cargos por solicitud para cuentas o transacciones de crédito específicas); y cualquier cargo por participación cobrado (excepto ciertos cargos por participación para una cuenta de tarjeta de crédito). Para escuchar las divulgaciones relacionadas con la Ley de Préstamos Militares, por favor llame a este número gratuito: 1-866-816-6994.

PRESTATARIOS MILITARES CUBIERTOS: Si usted es un “prestatario cubierto”, según se define en la Ley de Préstamos Militares, Sección 987 del Título 10 del Código de los Estados Unidos y sus enmiendas, (i) la “Disposición de Arbitraje”, (ii) cualquier renuncia al derecho a un recurso legal en virtud de cualquier ley estatal o federal y, (iii) cualquier otra disposición de este Acuerdo que no sea ejecutable en su contra según la Ley de Préstamos Militares no se aplica a usted mientras sea un “prestatario cubierto”.

INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE LOS PROCEDIMIENTOS PARA ABRIR UNA NUEVA CUENTA. Para ayudar al gobierno a combatir el financiamiento del terrorismo y las actividades de lavado de dinero, la ley federal exige que todas las instituciones financieras obtengan, verifiquen y registren la información que identifique a cada persona que abre una Cuenta. Lo que esto significa para usted: Cuando usted abra una Cuenta, le pediremos su nombre, dirección, fecha de nacimiento y otra información que nos permita identificarlo. También podemos pedirle ver su licencia de conducir u otros documentos de identificación.

GENERAL Este Acuerdo del titular de la tarjeta (“Acuerdo”) rige el uso de su cuenta de crédito renovable (su “Cuenta”). En este Acuerdo y en su estado de cuenta mensual (“Estado de cuenta”), “nosotros”, “nos”, “nuestro” y “Banco” se refieren a The Bank of Missouri, incluyendo, según corresponda, a nuestros sucesores, cesionarios y representantes. “Usted”, “su” y “Titular de la tarjeta” se refieren a la persona que solicitó y fue aprobada para la Cuenta y, según corresponda, a todas las personas autorizadas a usar la Cuenta. “Solicitud” se refiere a cualquier (i) solicitud o aceptación escrita o electrónica que usted haya firmado o enviado para abrir esta Cuenta o (ii) solicitud oral de crédito y la Tarjeta que genera esta Cuenta. “Tarjeta” se refiere a cualquier tarjeta de crédito, número de Cuenta u otro dispositivo de acceso al crédito (incluyendo cualquier cheque de conveniencia) que le emitamos. Su Solicitud, cualquier portador de Tarjeta que enviemos con su Tarjeta y la Divulgación de Precios adjunta, cualquier formulario de Plan de pago automático, cualquier otro documento escrito (incluyendo cualquier registro electrónico) que evidencie cualquier transacción realizada en su Cuenta, cualquier aviso que le enviemos con su Acuerdo, cualquier divulgación de términos de crédito especiales en la carta de solicitud inicial que le enviamos, incluyendo los términos de límite de crédito inicial y cualquier término de crédito especial o términos de recompensas que se le comuniquen por separado o posteriormente por escrito, son parte de este Acuerdo y se incorporan a este. Lea y conserve estos documentos para sus registros. Este Acuerdo comienza en la fecha que ocurra primero: (a) la fecha en que finalmente aprobamos su Solicitud de crédito o (b) la primera fecha en que le otorgamos crédito a usted o a una persona autorizada por usted en su Cuenta. Este Acuerdo incluye un Acuerdo de arbitraje de reclamaciones (consulte la “Disposición de Arbitraje” que figura a continuación) Cuando los términos de este Acuerdo difieran de cualquier término especial que le ofrezcamos por escrito, prevalecerán los términos especiales ofrecidos, pero todos los demás términos de este Acuerdo permanecerán sin cambios.

ACEPTACIÓN DEL PRESENTE ACUERDO La activación de su Tarjeta, su uso de la Cuenta o cualquier pago realizado en la Cuenta evidencia su aceptación de los términos de este Acuerdo. En Nueva York, este Acuerdo comienza en la primera fecha en que usted firma un comprobante de venta o un memorando que evidencia la compra de bienes o servicios.

USO DE SU CUENTA Usted puede usar su Tarjeta para comprar o arrendar bienes o servicios (incluyendo pedidos por correo, teléfono o electrónicos) en los establecimientos participantes (cada uno de ellos una “Compra”) hasta el límite de crédito que podamos establecer para usted (su “Límite de crédito”). También puede utilizar su Tarjeta para obtener un préstamo en efectivo (“Adelanto en efectivo”) presentando su Tarjeta en cualquier institución que la acepte para ese fin o realizando un retiro de efectivo en un cajero automático. Las transacciones realizadas con su Cuenta para cosas como giros postales, depósitos, giros postales mediante transferencias bancarias, cheques de viajero, moneda extranjera y otras transacciones similares se tratarán como Adelantos en efectivo. Ocasionalmente también podemos permitirle obtener crédito de nuestra parte realizando un pago a otro acreedor suyo (“Transferencia de saldo”) utilizando formularios u otros medios proporcionados por nosotros. Salvo que se disponga específicamente lo contrario en este Acuerdo, una Transferencia de Saldo generalmente es tratada como un Adelanto en Efectivo según este Acuerdo, pero la tasa de interés y cualquier tarifa que pueda imponerse en el momento de la transferencia pueden diferir de aquellas aplicables a otros Adelantos en Efectivo. Usted puede utilizar su Cuenta únicamente para fines personales, familiares o domésticos. No puede utilizar su Tarjeta o su Cuenta para ninguna transacción ilegal o de juego. Podemos rechazar transacciones por cualquier motivo, incluidos entre otros, asuntos operativos, incumplimiento o sospecha de actividad fraudulenta o ilegal. Las transacciones que superen un determinado monto en dólares pueden requerir autorización de nuestra parte antes de que la transacción pueda ser aprobada. No seremos responsables de que no se autorice el crédito debido a dificultades operativas o errores. Podríamos limitar el número y el monto de las transacciones aprobadas en un día por razones de seguridad, sin ninguna responsabilidad ante usted. No somos responsables de ninguna pérdida asociada con una transacción rechazada.

USUARIOS AUTORIZADOS Si usted nos solicita emitir una Tarjeta para otra persona y aceptamos emitirle la Tarjeta, esa persona es un “Usuario Autorizado” de su Cuenta y estará sujeto a los términos de este Acuerdo. Impondremos un Cargo por tarjeta adicional (Usuario autorizado) para emitir una Tarjeta a un Usuario autorizado según se describe a continuación. Consulte la sección “Tarifas” a continuación. Es posible que solicitemos cierta información sobre ellos antes de emitir una Tarjeta. Podríamos limitar la capacidad de uso de la Tarjeta del usuario adicional. Usted les autoriza a tener acceso a información importante sobre su Cuenta, incluyendo el crédito disponible, para que puedan usar su Tarjeta de manera responsable. Usted será responsable del uso que ellos hagan de la Cuenta y de cualquier persona a la que ellos autoricen a usarla, incluso si usted no lo desea o no aprueba dicho uso. Si desea eliminar un Usuario autorizado de su Cuenta, debe comunicarse con Servicio al Cliente y solicitar su eliminación. También debe destruir inmediatamente todas las Tarjetas que ellos tengan en su poder y cancelar cualquier transacción que hayan configurado en su Cuenta antes de su eliminación. Usted será responsable de las transacciones que ellos configuraron antes de ser eliminados, incluso si estos montos no aparecen en su Cuenta hasta más adelante. Los Usuarios autorizados pueden eliminarse ellos mismos de su Cuenta previa solicitud. Nos reservamos el derecho de eliminarlos de su Cuenta por cualquier motivo. Para eliminarlos de su Cuenta, podemos optar por cerrar su Cuenta existente y emitirle una nueva Cuenta y una Tarjeta de reemplazo con un número nuevo.

RECOMPENSAS Su cuenta puede brindarle la oportunidad de ganar recompensas. Si es así, le proporcionaremos por separado la información y términos sobre las recompensas.

CUMPLIMIENTO DE SU TARJETA No somos responsables si un comerciante, cajero automático u otra institución no acepta su Tarjeta, o si su Tarjeta no funciona correctamente.

PROMESA DE PAGO Usted se compromete a cumplir los términos y condiciones de este Acuerdo. Usted se compromete a pagar todas las Compras, Adelantos en Efectivo, Transferencias de Saldo y todos los demás montos que se nos adeuden según los términos del presente Acuerdo. Usted se compromete a realizar todos los pagos en dólares estadounidenses y a presentar para el pago de su Cuenta únicamente cheques u otros instrumentos librados contra instituciones financieras estadounidenses.

SU LÍMITE DE CRÉDITO Usted acepta no usar ni permitir que ningún Usuario autorizado use su Cuenta de ninguna manera que pueda causar que exceda su Límite de crédito. Podríamos negarnos a autorizar o aceptar cualquier transacción en su Cuenta que pueda causar que usted exceda su Límite de crédito. Podríamos establecer diferentes Límites de crédito para diferentes características de su Cuenta además de un Límite de crédito general (total). Si usted excede su Límite de crédito, debe pagarnos el monto excedido inmediatamente. Nos reservamos el derecho de no aumentar su crédito disponible por el monto de cualquier pago recibido durante un período de hasta cuatro (4) días hábiles a partir de la fecha de recepción para permitir el procesamiento y la verificación. La velocidad de procesamiento puede variar dependiendo de cómo se liquide su pago.

Su Cuenta representa una oferta continua para ampliar su crédito, la cual puede ser retirada en cualquier momento. Nos reservamos el derecho de cambiar (establecer, aumentar, reducir o eliminar) el Límite de crédito de su Cuenta ocasionalmente de conformidad con el presente Acuerdo y la ley aplicable. Algunos cambios en su Límite de crédito pueden ocurrir sin previo aviso por escrito y pueden estar basados en factores que incluyen, entre otros, las políticas y procedimientos antifraude, su historial de pagos puntuales y de mantenerse dentro de su Límite de crédito establecido, su puntaje de crédito e información contenida en su informe crediticio, y el mantenimiento adecuado de cualquier cuenta corriente utilizada para realizar pagos automáticos, si corresponde.

Si su Cuenta es finalmente aprobada, su(s) Límite(s) de Crédito inicial(es) aparecerán en el documento que acompaña su Tarjeta. Puede encontrar su(s) Límite(s) de crédito actual(es) en su Estado de cuenta o se le proporcionarán a solicitud. No aceptamos solicitudes de aumento del Límite de crédito.

Usted tiene derecho a recibir una respuesta a una consulta por escrito sobre el estado de su Cuenta.

TÉRMINOS ESPECIALES Cuando le solicitamos una cuenta o en algún momento posterior, podríamos ofrecerle términos especiales en relación con su Cuenta. Estos términos especiales pueden limitarse a ciertas transacciones que califiquen. El período durante el cual los términos especiales pueden estar disponibles puede ser limitado. La información específica sobre cualquier término especial se proporcionará en el momento de la oferta. Si usted acepta una oferta de solicitud calificada o utiliza su Cuenta para realizar una transacción calificada, se considerará que ha reconocido y aceptado los términos especiales divulgados al momento de la oferta, los cuales pueden ser modificados o diferir de los términos regulares de este Acuerdo. No será necesaria ninguna modificación formal de este Acuerdo y todos los términos del mismo seguirán siendo aplicables, excepto aquellos que sean contradictorios con los términos especiales divulgados en la oferta. Si en algún momento no cumple con los términos de este Acuerdo modificados por los términos especiales de una oferta o no cumple con cualquier obligación que nos deba, entonces podremos, a nuestro exclusivo criterio, cancelar inmediatamente los términos de la oferta especial. Le notificaremos la cancelación de cualquier término especial si (y según) lo exija expresamente la ley.

INCUMPLIMIENTO A menos que lo prohíba la ley aplicable, usted incurrirá en incumplimiento del presente Acuerdo si: (i) no realiza al menos el Pago mínimo requerido periódicamente en o antes de la Fecha de vencimiento del pago; (ii) excede su Límite de crédito sin autorización; (iii) emite un pago de su Cuenta y su pago es devuelto impago o es rechazado por cualquier motivo; (iv) queda sujeto a un procedimiento de quiebra o insolvencia; (v) queda sujeto a un procedimiento de embargo o incautación; (vi) nos proporciona información engañosa, falsa, incompleta o incorrecta o firma falsa o fraudulenta; (vii) fallece; o (viii) no cumple con cualquier término de este Acuerdo o de cualquier otro acuerdo que tenga con nosotros. Sujeto a cualquier aviso de incumplimiento y derecho de subsanación u otra limitación de la ley aplicable, si usted está en incumplimiento, podremos, además de cualquier otro derecho que podamos tener en virtud del presente Acuerdo: (i) reducir su Límite de crédito o cancelar su Cuenta; (ii) exigirle el pago inmediato de la totalidad del saldo de su Cuenta (incluyendo los intereses acumulados pero no pagados y cualquier otra tarifa y cargo previsto en este Acuerdo) de inmediato; o (iii) iniciar una acción para cobrar todos los montos adeudados.

Usted acepta pagar, en la medida en que no lo prohíba la ley, los honorarios razonables de nuestros abogados y cualquier costo de cobranza, desembolso, y honorarios judiciales relacionados con el cobro de su Cuenta.

CANCELACIÓN Podemos cancelar su Cuenta, negarnos a permitir nuevas transacciones, ofrecerle crédito en otros términos o ajustar el monto del crédito disponible para usted en cualquier momento, con o sin causa, sujeto a las limitaciones legales aplicables. Podríamos cancelar transacciones adicionales en su Cuenta sin previo aviso si usted cambia su dirección a una jurisdicción en la que no ofrezcamos crédito en ese momento. Usted puede cerrar su Cuenta escribiéndonos a Servicios de Cuentas, P.O. Box 105555 Atlanta, GA 30348-5555. Los términos de este Acuerdo seguirán aplicándose a cualquier saldo que nos adeude hasta que haya pagado todo lo que debe, incluyendo los intereses y los cargos adeudados. La cancelación de la Cuenta puede afectar negativamente su historial crediticio.

ESTADOS DE CUENTA Le enviaremos un Estado de cuenta por cada ciclo de facturación mensual que contenga (i) el saldo de su Cuenta (incluyendo las Compras pendientes de pago, los Adelantos en Efectivo y las Transferencias de Saldo, los intereses y otras tarifas y cargos) el último día de ese ciclo de facturación (el “Nuevo saldo”) que sea superior a $1 (débito o crédito); (ii) la aplicación de intereses o cargos; (iii) cualquier otra actividad en su Cuenta o (iv) cualquier otra exigencia de la ley aplicable. Su Estado de cuenta mostrará, entre otras cosas, el pago mínimo total que debe realizar durante el ciclo de facturación (el “Pago mínimo”) y la Fecha de vencimiento del pago mínimo (la “Fecha de vencimiento de pago”). Si recibe un estado de cuenta impreso, es posible que se le cobre un cargo por Estado de cuenta impreso, como se describe en la sección Tarifas que figura a continuación.

REQUISITOS DE PAGO Y CRÉDITO

Pago mínimo Usted se compromete a pagar al menos el Pago mínimo indicado en su Estado de cuenta antes de la Fecha de vencimiento de pago indicada en el Estado de cuenta. En cualquier momento, usted podrá liquidar la totalidad de su saldo o una cantidad superior al Pago mínimo adeudado sin incurrir en ningún cargo adicional. Nos reservamos el derecho de cambiar ocasionalmente el requisito de Pago mínimo. El Pago Mínimo adeudado cada mes será un monto igual al Cálculo del Pago Mínimo Requerido indicado en la Divulgación de Precios adjunta. Si su Nuevo saldo es menor que su Pago mínimo, su Nuevo saldo deberá pagarse en su totalidad. En cualquier momento podrá realizar pagos adicionales sin penalización.

Acuerdo de autorización para pagos automáticos Al inscribirse en el Plan de pago automático, usted acepta participar en el Plan de pago automático y reconoce y acepta lo siguiente: Usted nos autoriza a iniciar transferencias electrónicas de fondos (EFTs) mediante débitos domiciliados en la cuenta bancaria, tarjeta de débito o crédito que nos haya especificado en su solicitud para esta Cuenta o cualquier otra cuenta que nos indique de vez en cuando (“Cuenta bancaria”) por el monto de (i) su Pago mínimo requerido (excluyendo cualquier monto excedente), (ii) el saldo del Estado de cuenta, modificado por usted de vez en cuando, cuando sea debido. El monto de su pago del Plan de Pago Automático puede variar si realiza pagos adicionales. Si usted tiene un Plan de Intereses Diferidos y se inscribe en nuestro Plan de Pago Automático, usted deberá realizar uno o más pagos adicionales por correo o por teléfono para evitar intereses. El cálculo del Pago mínimo adeudado para el Plan de Pago Automático no incluye ningún monto excedente, por lo tanto, la deducción del pago automático puede ser menor que el Pago mínimo adeudado en su Estado de cuenta mensual. Usted deberá realizar un pago adicional por el monto que exceda el límite de su Cuenta. Usted tiene derecho a recibir avisos de todas las transferencias electrónicas de fondos realizadas desde su Cuenta bancaria que varíen en monto y, al inscribirse, usted acepta que su Estado de cuenta mensual servirá como aviso del monto de su pago mensual (excluyendo cualquier monto que exceda el límite). Usted puede cambiar el monto a ser deducido o retirado en cualquier momento. Su nuevo pago mensual entrará en vigencia en un plazo de 3 días hábiles a partir de fecha de recepción de su solicitud. (1) Iniciaremos las transferencias electrónicas de fondos autorizadas cada mes en o después de la Fecha de vencimiento de pago, según se muestra en su Estado de cuenta mensual. (2) Usted acepta que, en caso de que cualquier débito sea rechazado o devuelto, podremos reiniciar el débito una vez más. (3) Usted nos ha proporcionado toda la información necesaria sobre la Cuenta bancaria de la que desea que debitemos y la Cuenta bancaria en la que el débito de la Cámara de Compensación Automática (ACH) está autorizado, es una cuenta legítima, abierta y activa. Usted se compromete a notificarnos de inmediato si esta información cambia. (4) La generación de transacciones de la Cámara de Compensación Automática (ACH) debe cumplir las disposiciones de la ley estadounidense. (5) Este Plan de Pago Automático es opcional. Una vez inscrito, los pagos automáticos continuarán hasta que nos notifique que desea cancelar su inscripción en el Plan de Pago Automático, o hasta que cancelemos su inscripción. Usted puede cancelar su inscripción por teléfono llamando a Servicio al Cliente al número que aparece en su Estado de cuenta mensual. Usted debe notificar la cancelación de tal manera y con suficiente anticipación para permitirnos a nosotros y a su institución financiera una oportunidad razonable para actuar. Nosotros podríamos cancelar su inscripción si usted no mantiene su Cuenta o su Cuenta bancaria al día. La morosidad o el cierre de cualquiera de las cuentas, por cualquier motivo, puede dar lugar a la cancelación inmediata de su inscripción en el Plan de Pago Automático. Además, si no hay fondos suficientes en su Cuenta bancaria para procesar cualquier pago, su inscripción en el Plan de Pago Automático puede cancelarse inmediatamente. (6) No somos responsables de los cargos que pueda cobrar su institución depositaria como consecuencia de su participación en el Plan de Pago Automático. (7) Usted tiene el derecho de revisar sus cuentas y de retirar cualquier privilegio previamente otorgado. (8) La participación en el Plan de pago automático no es un requisito para la continuidad del crédito en su Cuenta. La inscripción al Plan de Pago Automático es opcional.

Derecho a suspender el pago y procedimiento para hacerlo: Si usted ha programado pagos mensuales a través del Plan de Pago Automático, puede solicitar detener cualquiera de estos pagos llamando a Servicio al Cliente al número de teléfono que figura en su Estado de cuenta mensual, enviando un correo electrónico a service@aspire.com o escribiéndonos a Servicio al Cliente– Departamento de Plan de Pago Automático, P.O. Box 105555, Atlanta, GA 30348-5555. Si nos envía un correo electrónico o nos escribe, su solicitud debe llegarnos al menos tres (3) días hábiles antes de la Fecha de Vencimiento Programada para el Pago. Si nos llama por teléfono, es posible que le solicitemos que presente su solicitud por escrito y que nos la haga llegar en un plazo de 14 días a partir de la fecha de su llamada. Podríamos cobrarle un cargo por cada solicitud de suspensión de pago que nos entregue. Si nos solicita que suspendamos un pago al menos 3 días hábiles antes de la Fecha de vencimiento de pago y no lo suspendemos, seremos responsables de sus pérdidas o daños.

Métodos de pago alternativos Si usted sabe que no podremos procesar un pago automático programado por cualquier motivo, para evitar un cargo por pago tardío, usted debe enviar de inmediato un cheque certificado o un giro postal a la “Dirección de pago” que figura en el frente de su estado de cuenta mensual o, si se ofrece, puede aprovechar cualquier servicio de pago por teléfono o en línea que podamos poner a su disposición ocasionalmente. Si usted efectúa un pago alternativo por correo postal, por teléfono o por el servicio de pago en línea mientras está inscrito en un Plan de Pago Automático, podemos considerar dicho pago como un pago adicional y procesar su próximo pago del Plan de Pago Automático según lo programado o podemos reducir su próximo pago del Plan de Pago Automático por el monto de dicho pago adicional recibido.

Instrucciones para pagos enviados por correo Si realiza el pago mediante cheque u otro instrumento escrito, todos los pagos, excepto los montos en disputa, deben ser enviados por correo o entregados a la dirección para pagos indicada en su Estado de cuenta mensual. Los pagos recibidos en la dirección que figura en el cupón de pago antes de las 5:00 p.m. Hora del Centro, de lunes a viernes (excepto días festivos legales) se acreditará en su cuenta a partir de la fecha de recepción. Los pagos deben ser recibidos con el cupón de pago (parte inferior) de su Estado de cuenta en el sobre de devolución adjunto. Si los pagos se reciben en cualquier otro lugar o sin el cupón de pago, el abono de esos pagos en su Cuenta podría retrasarse.

Aviso sobre la conversión de cheques electrónicos. Al proporcionar un cheque en papel como pago, usted nos autoriza a utilizar la información de su cheque para realizar una transferencia electrónica de fondos única desde su cuenta o para procesar el pago como una transacción con cheque. Cuando utilizamos la información de su cheque para realizar una transferencia electrónica de fondos, los fondos pueden ser debitados de su cuenta tan pronto como el mismo día en que recibimos su pago, y usted no recibirá su cheque de vuelta por parte de su institución financiera.

Aplicación de Pagos Con sujeción a los requisitos de la ley vigente, aplicaremos los pagos primero a los intereses, tarifas y otros cargos impagos, luego a las transacciones de adelantos en efectivo en el orden en que se registren en su cuenta y, finalmente a las transacciones de compra en el orden en que se registren en su cuenta. Podríamos aplicar pagos a los saldos sujetos a términos especiales (incluyendo transferencias de saldo, cheques de conveniencia y otras promociones) antes que a los saldos no promocionales. Podríamos cambiar el orden de aplicación de pago a nuestro exclusivo criterio ocasionalmente, sujeto a la ley aplicable.

Pagos en disputa: cheques posfechados, cheques con endoso restrictivo y otros pagos en disputa o calificados Usted acepta no enviarnos pagos parciales marcados como “pagado en su totalidad”, “sin recursos” u otra frase similar. Si usted envía un pago de este tipo, podríamos aceptarlo sin perder ninguno de nuestros derechos en virtud del presente Acuerdo. Todas las notificaciones y comunicaciones escritas relacionadas a cheques posfechados, cheques con endoso restrictivo (incluyendo cualquier cheque u otro instrumento de pago que indique que el pago constituye el “pago total” del monto adeudado o que se presente con otras condiciones o limitaciones o como satisfacción total de un monto en disputa) o cualquier otro pago en disputa, no conforme o calificado, debe ser enviado por correo o entregado a Resolución de Disputas, P.O. Box 105374, Atlanta, GA 30348-5374. También podemos aceptar pagos tardíos, posfechados o parciales sin perder ninguno de nuestros derechos según el acuerdo de crédito que rige su Cuenta. (Un cheque posfechado es un cheque con fecha posterior al día en que realmente se presentó para el pago). No tenemos ninguna obligación de retener un cheque posfechado y nos reservamos el derecho de procesar todos los artículos presentados como si tuvieran la misma fecha en que los recibimos nosotros o nuestro procesador de cheques, a menos que nos avise con suficiente anticipación y nos dé una oportunidad razonable de actuar en al respecto. Excepto cuando se nos brinde dicho aviso y oportunidad, usted no podrá responsabilizarnos del depósito de ningún cheque posfechado.

INTERÉS

Interés Cuando su Cuenta tenga un saldo pendiente, nosotros aplicaremos el interés periódico utilizando una tasa de interés periódica mensual. La tasa periódica mensual se determina al dividir la tasa de porcentaje anual (“APR”) entre 12. A menos que se indique lo contrario en su Divulgación de precios, sus tasas de interés anuales (APRs) y las tasas periódicas mensuales correspondientes variarán según el mercado basadas en la Tasa preferencial, pero ninguna APR excederá una tasa de interés anual del 36%. Consulte la Divulgación de precios adjunta para conocer las APRs y cualquier cargo de interés “por transacción” aplicable a su cuenta. Se impondrán intereses por montos o a tasas que no excedan los permitidos por la ley.

Saldos sujetos a intereses Calculamos los intereses de su Cuenta mediante la aplicación de la tasa periódica mensual aplicable al “saldo diario promedio” de su Cuenta. Calculamos el saldo diario promedio por separado para cada tipo de saldo (por ejemplo, por separado para Compras, para Adelantos en Efectivo y para cada saldo sujeto a términos especiales como las Transferencias de Saldo). Para cada tipo de saldo, tomamos el saldo inicial cada día (que incluye los cargos por intereses acumulados pero no pagados), agregamos las nuevas transacciones (incluyendo compras, adelantos de efectivo y transferencias de saldo) y cualquier cargo aplicable, y restamos la parte aplicable de cualquier pago o crédito. Esto nos da el saldo diario para cada tipo de saldo. Luego, sumamos todos los saldos diarios de un tipo de saldo particular para el ciclo de facturación y dividimos el total por el número de días del ciclo de facturación. Esto nos da el “saldo diario promedio” para ese tipo de saldo.

Cuando los intereses comienzan a acumularse, período de gracia Excepto lo dispuesto a continuación, las Compras, los Adelantos en Efectivo y las Transferencias de Saldo comienzan a acumular intereses desde la fecha de la transacción (o, a nuestra elección, desde la fecha en que se contabilizan en su cuenta) y continúan acumulando intereses hasta que el cargo se pague en su totalidad. Usted tendrá al menos un período de gracia de 25 días (“Período de gracia”) en Compras. Esto significa que tiene al menos 25 días a partir de la fecha de cierre de su Estado de cuenta mensual para pagar nuevas Compras antes de que le cobremos intereses. Sin embargo, el Período de Gracia se aplicará solo en los períodos de facturación en los que (1) usted pagó el saldo anterior en su totalidad o (2) usted tenía un saldo anterior de $0.00 o un saldo a favor. (El saldo anterior es el saldo identificado como Nuevo Saldo en el Estado de cuenta mensual del período de facturación anterior, sujeto a ajustes posteriores, según corresponda). Cuando se aplique el Período de Gracia, no impondremos intereses sobre (1) ninguna Compra nueva si recibimos el pago del Nuevo Saldo completo correspondiente al Estado de cuenta mensual para ese período de facturación antes de la fecha de vencimiento indicada en ese Estado de cuenta o (2) la parte del saldo de Compras reembolsada si recibimos el pago de solo una parte del Nuevo Saldo antes de la fecha de vencimiento. No existe ningún período de tiempo en el cual usted pueda evitar intereses en Adelantos en Efectivo o Transferencias de Saldo.

Saldos con intereses diferidos Si usted realiza una compra bajo una promoción especial del Plan de intereses diferidos, calcularemos el interés para cada ciclo como se describe anteriormente. Para evitar dichos intereses, usted debe pagar el monto total de la Compra y las comisiones y cargos acumulados que están sujetos al interés diferido (“Saldo promocional”) en su totalidad a más tardar el último día del período promocional, como se indica en el aviso de Cálculo de cargos por intereses diferidos que aparece en el frente de su Estado de cuenta mensual. Si usted solo realiza los pagos mínimos mensuales durante el período promocional, no liquidará su Saldo promocional antes del último día del período promocional. Si usted no paga el total de su Saldo promocional en dicha fecha, los intereses acumulados a partir de la fecha de Compra hasta, e incluyendo el último día del periodo promocional (Cargo por intereses diferidos) serán agregados a su saldo regular de Compras.

CARGOS

Los siguientes cargos pueden ser añadidos a su cuenta (como una Compra, a menos que se indique lo contrario):

Tarifa anual Si corresponde, usted acepta pagar una tarifa anual al abrir la Cuenta y anualmente a partir de entonces. Si su cuenta está sujeta a una Tarifa Anual, su Tarifa Anual aparecerá en su Estado de cuenta mensual y posteriormente en la fecha de aniversario de su Cuenta, siempre y cuando su cuenta esté abierta o usted tenga un saldo pendiente.

Cargo por mantenimiento de cuenta Si su cuenta está sujeta a un Cargo por mantenimiento de cuenta, el monto del cargo se muestra en la Divulgación de precios adjunta. Los Cargos por mantenimiento de cuenta se facturan cada mes siempre y cuando su cuenta esté abierta o tenga un saldo pendiente. Su pago de un Cargo por mantenimiento de cuenta no afecta a nuestro derecho a cerrar su Cuenta ni a nuestra capacidad de limitar las transacciones en su Cuenta.

Cargo por Transferencia de Saldo Si su cuenta está sujeta a un Cargo por Transferencia de Saldo, el monto del cargo se muestra en la Divulgación de precios adjunta. Los Cargos por Transferencia de Saldo se cobran en cada Transferencia de Saldo. Este cargo se considera interés adicional y será agregado a su saldo de Transferencia de Saldo.

Cargo por Adelanto en Efectivo Si su Cuenta está sujeta a un cargo por adelanto en efectivo, el monto del cargo se muestra en la Divulgación de precios adjunta. Los Cargos por Adelanto en Efectivo se cobran cada vez que usted obtiene un Adelanto en Efectivo. Este cargo es considerado interés adicional y será agregado al saldo de su Adelanto en efectivo.

Cargo por Transacción en el Extranjero Si su Cuenta está sujeta a un cargo por transacción en el extranjero, el monto del cargo se muestra en la Divulgación de precios adjunta. Se cobran Cargos por Transacciones en el Extranjero sobre cualquier transacción realizada en una moneda extranjera que se convierta a dólares estadounidenses. Este cargo se considera interés adicional y será agregado al saldo correspondiente de Compra, Adelanto en efectivo o Transferencia de saldo.

Cargo por pago tardío Si usted no realiza un pago a tiempo, acepta pagar un Cargo por pago tardío de hasta el monto máximo permitido bajo la Sección 12 CFR § 1026.52(b), según lo establecido, periódicamente mediante notificación previa y tal como se divulga en la Divulgación de Precios adjunta. En el caso de residentes de Puerto Rico, usted acepta pagar el menor valor entre $15 o el 5% del pago adeudado por pagos que tengan más de 15 días de retraso. Ningún Cargo por pago tardío excederá el monto del pago atrasado relacionado.

Cargo por Pago Rechazado En la medida en que no lo prohíba la ley, si algún pago es rechazado o devuelto, usted acepta pagar un Cargo por pago rechazado por un monto de hasta el máximo permitido según la Sección 12 CFR § 1026.52(b) según se establezca periódicamente mediante aviso previo enviado a usted y se comunique en la Divulgación de precios adjunta. Ningún cargo por pago rechazado excederá el monto del pago rechazado o devuelto.

Cargo por tarjeta adicional (Usuario autorizado) Impondremos un cargo por permitir el acceso a otra persona que no sea responsable del pago de la Cuenta. El monto del Cargo por Tarjeta Adicional (Usuario Autorizado) se muestra en la Divulgación de Precios adjunta.

Cargo por estado de cuenta impreso Le cobraremos un cargo mensual por Estado de cuenta impreso de $2 en su Cuenta en cualquier ciclo de facturación en el que su saldo sea superior a $1 y se le envíe un Estado de cuenta de facturación mensual impreso, incluso si también se lo proporciona en formato electrónico. Usted puede evitar este cargo en cada ciclo de facturación en el que elija recibir su Estado de cuenta mensual exclusivamente en formato electrónico. Para recibir Estados de cuenta en formato electrónico, puede inscribirse en Comunicaciones sin papel a través de su Centro de cuentas. Comuníquese con nosotros llamando al 1-877-785-7908 o escribiendo a Servicios de Cuentas, P.O. Box 105555, Atlanta, GA 30348-5555, si usted no puede recibir comunicaciones o divulgaciones electrónicas.

DEVOLUCIÓN DE INTERESES Y CARGOS Si cierra su cuenta en un plazo de 30 días a partir de la fecha en que recibió su Acuerdo inicial y no realiza cargos en su cuenta, acreditaremos todos los intereses y cargos a su Cuenta. Después de dicho período de 30 días, los intereses y cargos no podrán ser anulados ni reembolsados y usted será responsable de pagar todos los intereses y cargos que se adeuden en su Cuenta.

CONSENTIMIENTO PARA RECIBIR COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS Si al solicitar su Cuenta o aceptar una oferta y verificar su elegibilidad para una Cuenta, usted aceptó recibir avisos y comunicaciones electrónicas relacionados con su Cuenta (ya sea en una dirección de correo electrónico que proporcionó en su Solicitud, en un sitio web designado por nosotros o de otro modo), entonces, en la medida en que no lo prohíba la ley, podemos enviarle avisos sobre la disponibilidad de sus Estados de cuenta y otros avisos y divulgaciones relacionados con la Cuenta a la dirección de correo electrónico que proporcionó en su Solicitud, a cualquier dirección de correo electrónico actualizada que nos proporcione por escrito, a un sitio web que designemos o por otro medio. Si posteriormente usted decide recibir avisos y divulgaciones por correo postal en lugar de electrónicamente, usted se compromete a proporcionarnos una dirección postal actualizada de manera oportuna para permitirnos cumplir con cualquier requisito legal aplicable. Si usted no aceptó recibir avisos y divulgaciones electrónicas relacionadas con su Cuenta al solicitarla, puede aceptar recibir avisos y divulgaciones electrónicamente una vez que su Cuenta esté abierta al inscribirse en comunicaciones electrónicas en su Centro de cuentas.

SEGUIMIENTO Y GRABACIÓN Para garantizar que reciba un servicio de calidad, usted acepta que podamos grabar todas las llamadas telefónicas. Estas llamadas, entre usted y nuestros representantes, son evaluadas por supervisores. Nuestro objetivo es proporcionar asistencia rápida y consistente, así como brindar información precisa de manera profesional.

COMUNICACIÓN CON USTED; CONSENTIMIENTO PARA CONTACTARLO POR MEDIOS ELECTRÓNICOS Y DE OTRO TIPO Podemos comunicarnos con usted ocasionalmente por cualquier motivo legal, incluyendo el cobro de montos adeudados y para ofrecerle productos o servicios de conformidad con nuestro Aviso de privacidad en vigencia al momento. Ningún contacto de este tipo se considerará no solicitado. En la mayor medida en que no lo prohíba la ley aplicable, podemos (i) contactarle en cualquier dirección o número de teléfono (incluyendo teléfonos celulares, centrales telefónicas IP o números de teléfono fijo transferidos) que usted nos proporciones ocasionalmente; (ii) utilizar cualquier medio de comunicación, incluyendo entre otros, correo postal, correo electrónico, teléfono, mensaje de texto u otras tecnologías, para comunicarnos con usted; y (iii) utilizar dispositivos de marcación automática y de anuncio que pueden reproducir mensajes grabados. Pueden aplicarse tarifas estándar por mensajes de texto y uso de datos.

AVISO DE CAMBIOS EN SU DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO, NÚMERO DE TELÉFONO U OTRA INFORMACIÓN Usted acepta notificarnos de inmediato cualquier cambio en su dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, lugar de empleo u otra información proporcionada en su Solicitud o proporcionada a nosotros ocasionalmente, incluyendo la transferencia de un número de teléfono fijo a un número celular o central telefónica IP, a fin de permitirnos cumplir con cualquier requisito legal aplicable. Puede notificarnos los cambios escribiéndonos a Servicios de Cuentas, P.O. Box 105555, Atlanta, GA 30348-5555 o por teléfono llamando al 1-855-802-5572.

CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS En cualquier momento de acuerdo con este Acuerdo y sujeto a los requisitos de la ley aplicable, podemos: (i) terminar este Acuerdo; (ii) cancelar su derecho a realizar Compras futuras o realizar Anticipos de Efectivo o Transferencias de Saldo futuras; (iii) cambiar su Límite de Crédito; o (iv) agregar nuevos términos, eliminar o cambiar cualquier término y condición de este Acuerdo relacionado con su Cuenta, incluyendo cambiar de una tasa periódica no variable a variable, aumentar cualquier tasa de interés, aumentar o agregar tarifas o cargos, cambiar el método de cálculo del saldo sobre el cual se calcula el interés o cambiar la fecha a partir en la que comienza a devengarse el interés (pero excluyendo cualquier cambio en la Disposición de Arbitraje adjunta). Los cambios en su cuenta que sean favorables para usted pueden realizarse en cualquier momento sin previo aviso. Los cambios en los términos pueden depender de factores que incluyen, entre otros, las políticas y procedimientos contra el fraude, su historial de pagos puntuales y de mantenerse dentro del Límite de crédito establecido en la Cuenta que tiene con nosotros, su puntaje crediticio y la información contenida en su informe crediticio, y el mantenimiento adecuado de cualquier cuenta corriente utilizada para realizar sus pagos automáticos, si corresponde. Cuando lo exija la ley aplicable, le proporcionaremos un aviso por escrito de cualquier término nuevo o eliminado o cambio en los términos y le ofreceremos el derecho de rechazar los términos de la forma especificada en el momento del aviso. Ningún nuevo término o cambio en los términos de este Acuerdo afectará su obligación de pagar todos los montos adeudados en virtud del presente Acuerdo.

CESIÓN; TRANSFERENCIA Podemos vender, ceder o transferir la totalidad o parte de su Cuenta y la totalidad o parte de nuestros derechos según este Acuerdo a cualquier otra persona sin previo aviso. Usted no puede vender, ceder ni transferir ninguno de sus derechos en virtud del presente Acuerdo.

TARJETAS PERDIDAS Y USO NO AUTORIZADO Contáctenos de inmediato si cree que su Tarjeta se ha perdido o se la han robado. Llamar por teléfono es la mejor manera de minimizar sus posibles pérdidas. Si cree que su tarjeta se ha perdido o ha sido robada, o que alguien ha realizado una compra o transferencia de dinero desde su cuenta sin su permiso, llámenos al 1-855-802-5572. Usted no será responsable por ningún uso no autorizado que ocurra después de notificarnos. Sin embargo, usted podría ser responsable del uso no autorizado que ocurra antes de notificarnos. En cualquier caso, su responsabilidad por dicho uso no autorizado no excederá los $50. Según las normas de MasterCard, su responsabilidad por transacciones no autorizadas en su Cuenta es de $0 si nos notifica en un plazo de dos (2) días hábiles y ejerce cuidado razonable para proteger su Tarjeta contra pérdida, robo o uso no autorizado. Esta responsabilidad reducida no se aplica si se utiliza un PIN como método de verificación para una transacción en disputa o si usted ha reportado dos (2) o más incidentes de uso no autorizado en el período de doce (12) meses inmediatamente anterior.

INFORMES CREDITICIOS E INFORMACIÓN

Informes crediticios Usted nos autoriza a realizar o mandar a realizar cualquier consulta de crédito, empleo u otras investigaciones que consideremos apropiadas para renovar, revisar o cobrar los montos que nos debe en su Cuenta. También podemos obtener informes crediticios de seguimiento sobre usted para cualquier propósito legal, siempre que tenga un saldo pendiente. Si nos lo solicita a Servicios de Cuentas, P.O. Box 105555, Atlanta, GA 30348-5555, Box, le informaremos el nombre y la dirección de cada agencia de información sobre el consumidor de la cual obtuvimos un informe de crédito, si es que obtuvimos alguno, relacionado con usted. También podemos obtener información sobre su solvencia crediticia y empleo de otros.

Aviso de presentación de información Podemos divulgar información sobre su Cuenta a las agencias de información crediticia. Los pagos atrasados, los pagos no efectuados u otros incumplimientos de su Cuenta pueden verse reflejados en su informe crediticio.

Intercambio de información Usted reconoce y acepta que podemos compartir información sobre usted con otros de acuerdo con nuestro Aviso de privacidad (una copia del cual le proporcionaremos y puede obtenerse en www.aspire.com/my-account según esté en vigencia al momento).

Aviso de información inexacta Si cree que tenemos información inexacta sobre usted o que hemos comunicado o podemos comunicar a una agencia de información crediticia información inexacta sobre usted, notifíquenos la información específica que considere inexacta por correo a Servicios de Cuenta dirigido a Servicios de Cuentas, P.O. Box 105555, Atlanta, GA 30348-5555.

CLÁUSULA DE ARBITRAJE (ACUERDO DE ARBITRAJE DE RECLAMACIONES)

A menos que usted sea un “prestatario cubierto”, según se define en la Ley de Préstamos Militares, 10 U.S. C. § 987, enmendada, y salvo que se indique lo contrario a continuación, cualquier Reclamación (como se define a continuación) será resuelta mediante arbitraje vinculante de conformidad con (a) esta Disposición de Arbitraje y (b) el Código de Procedimiento de la organización nacional de arbitraje a la cual se remite la Reclamación (según esté vigente cuando se presente la Reclamación). Las Reclamaciones se remitirán a los Servicios Judiciales de Arbitraje y Mediación (“JAMS”) o a la Asociación Americana de Arbitraje (“AAA”), según elija la parte que opte por el arbitraje. Si están disponibles, se utilizarán procedimientos de arbitraje abreviado. Si la selección por nuestra parte de una de estas organizaciones no es aceptable para usted, tiene el derecho, en un plazo de 30 días posteriores a la fecha en la que recibió el aviso de nuestra elección, de seleccionar otra organización enumerada para que actúe como administrador del arbitraje. A los efectos de esta Cláusula de Arbitraje, “Reclamación” significa cualquier reclamación, disputa o controversia (ya sea por contrato, agravio o de otro modo), pasada, presente o futura (colectivamente, “Reclamaciones”) como se describe con más detalle a continuación. (Si por alguna razón una organización seleccionada no puede, no quiere o deja de actuar como administrador del arbitraje, usted o nosotros podemos sustituirla por otra organización de arbitraje ampliamente reconocida que utilice un código de procedimiento similar y que sea mutuamente aceptable para las partes).

Derecho a rechazar el arbitraje. Usted puede rechazar esta Disposición de arbitraje. Si lo hace, ni usted ni nosotros tendremos derecho a participar en un arbitraje. El rechazo de esta Disposición de Arbitraje no tendrá efecto sobre ninguna de las demás disposiciones del presente Acuerdo. Para rechazar esta Disposición de Arbitraje, debe enviarnos su rechazo por escrito en un plazo de 60 días a partir de la fecha de apertura de su Cuenta, o 60 días después de cualquier cambio en los términos que afecte esta Disposición de Arbitraje, a Servicios de Cuentas, Resolución de Disputas, P.O. Box 105096, Atlanta, GA 30348-5096; ATENCIÓN: Arbitraje de Crédito al Consumidor. En su carta, debe proporcionarnos la siguiente información: Nombre, Dirección y Número de cuenta. El derecho a rechazar otorgado aquí se aplica únicamente a esta Disposición de Arbitraje, y no a ninguna otra disposición de este Acuerdo, ni a ningún otro acuerdo con nosotros. En caso de disputa sobre si usted ha proporcionado un aviso de rechazo oportuno, deberá proporcionar prueba de entrega. Ninguna de las partes puede optar por someter a arbitraje una Reclamación individual presentada ante un tribunal de menor cuantía (o el tribunal equivalente de su estado, si corresponde). Sin embargo, si una Reclamación presentada ante un tribunal de menor cuantía se transfiere o se apela ante un tribunal diferente, cualquiera de las partes puede elegir el arbitraje.

Cambios en la Disposición de Arbitraje Le proporcionaremos un aviso por escrito con al menos 30 días de anticipación sobre cualquier nuevo término propuesto, eliminado o cambio en los términos de esta Disposición de Arbitraje. Usted tendrá nuevamente derecho a rechazar dichos cambios propuestos (y solo dichos cambios propuestos) de la misma manera especificada anteriormente para la disposición original que comienza en el momento de la notificación.

Importancia del Arbitraje; Limitaciones y Restricciones. SI USTED O NOSOTROS ELEGIMOS RESOLVER UNA RECLAMACIÓN MEDIANTE ARBITRAJE VINCULANTE, NI USTED NI NOSOTROS TENDREMOS EL DERECHO A (i) QUE UN TRIBUNAL O JURADO DECIDA LA RECLAMACIÓN QUE ESTÁ SIENDO ARBITRADA, (ii) REALIZAR DESCUBRIMIENTO PRE-ARBITRAJE (ES DECIR, EL DERECHO DE OBTENER INFORMACIÓN DE LA OTRA PARTE) EN LA MISMA MEDIDA QUE USTED O NOSOTROS PODRÍAMOS EN TRIBUNAL, (iii) PARTICIPAR COMO REPRESENTANTE O MIEMBRO DE CUALQUIER CLASE DE DEMANDANTES EN UNA ACCIÓN COLECTIVA, EN TRIBUNAL O EN ARBITRAJE, RELACIONADO CON CUALQUIER RECLAMACIÓN SUJETA A ARBITRAJE O (iv) UNIR O CONSOLIDAR RECLAMACIONES QUE NO SEAN SUYAS O LAS NUESTRAS PROPIAS. OTROS DERECHOS DISPONIBLES EN EL TRIBUNAL PUEDEN NO ESTAR DISPONIBLES EN EL ARBITRAJE. Salvo lo establecido a continuación, la decisión del árbitro será definitiva y vinculante. Solo un tribunal podrá decidir la validez de los puntos (iii) y (iv) anteriores. Si un tribunal determina que los puntos (iii) o (iv) son limitados, inválidos o no aplicables, entonces toda esta Disposición de Arbitraje quedará nula y sin efecto. Tanto usted como nosotros podemos apelar dicha decisión. Si un tribunal determina que alguna(s) otra(s) parte(s) de esta Disposición de Arbitraje (distinta(s) de los apartados (iii) y (iv)) es inválida, entonces las partes restantes de esta Disposición de Arbitraje seguirán vigentes. Un árbitro decidirá todas las demás cuestiones relacionadas con la arbitrabilidad, la validez, la interpretación y la aplicabilidad de esta Disposición de Arbitraje. La decisión de un árbitro es tan ejecutable como cualquier orden judicial y puede estar sujeta a una revisión muy limitada por parte de un tribunal. Un árbitro puede decidir una Reclamación basándose únicamente en la presentación de documentos, o una de las partes puede solicitar una audiencia telefónica si lo permiten las reglas aplicables. Se permite y fomenta el intercambio entre las partes de información no privilegiada relevante para la Reclamación. Cualquiera de las partes puede presentar información, documentos o pruebas relevantes al árbitro para su consideración al decidir una Reclamación.

Amplitud del significado de “Reclamaciones” El término “Reclamaciones” en esta Disposición de Arbitraje debe interpretarse en el sentido más amplio posible e incluye (a título de ejemplo y sin limitación) Reclamaciones derivadas de o relacionadas con: (i) la solicitud o emisión de su Cuenta, (ii) el uso, términos, cambios en los términos o adición de términos, cierre o cobranza de su Cuenta o de este Acuerdo, (iii) anuncios, promociones o declaraciones orales o escritas relacionadas con su Cuenta, incluyendo cualquier Reclamación relacionada con la información obtenida por nosotros de, o reportada por nosotros a, agencias de informes crediticios u otros, (iv) Reclamaciones entre usted y nuestras corporaciones matrices, subsidiarias totalmente o mayoritariamente propiedad de ellas, afiliadas, predecesoras, sucesoras, cesionarios, agentes, contratistas independientes, empleados, funcionarios, directores o derivados de su Cuenta o este Acuerdo, y (v) Reclamaciones relacionadas con la validez, ejecutabilidad o alcance de esta Disposición de Arbitraje o este Acuerdo.

Procedimiento de Arbitraje y Costos Para obtener una copia de los códigos de procedimiento relevantes, presentar una Reclamación u obtener otra información sobre JAMS y AAA, escríbales, visite su sitio web o llámelos al: (i) para JAMS, 1920 Main Street, Suite 300, Irvine, CA 92614 o info@jamsadr.com, http://www.jamsadr.com, 1-800-352-5267; o (ii) para AAA, 1633 Broadway, 10th Floor, Nueva York, NY 10019 o websitemail@adr.org, http://www.adr.org, 1-800-778-7879. Si alguna de las partes no se somete al arbitraje tras la correspondiente demanda, esa parte correrá con los costos y gastos, incluyendo los honorarios razonables de los abogados, incurridos por la parte que solicite el arbitraje. Cualquier audiencia física en el arbitraje a la que usted asista se llevará a cabo en el distrito judicial federal en el que usted viva al momento de presentar la Reclamación. La parte que inicie el arbitraje pagará las tasas administrativas. Usted puede solicitar una exención de las tasas administrativas iniciales o de cualquier otro cargo en que incurra en el arbitraje. Si solicita una exención, pero no cumple los requisitos para ello, consideraremos cualquier solicitud escrita suya para que le paguemos o le reembolsemos la totalidad o parte de dichos cargos. Cada parte pagará los honorarios de sus respectivos abogados, peritos y testigos, independientemente de cuál de las partes prevalezca en el arbitraje. Una parte podría recuperar todos o parte de los gastos de otra parte si el árbitro, aplicando la ley correspondiente, así lo determina. La asignación de los honorarios y costos relacionados con las apelaciones en el arbitraje se manejará de la misma manera. Para consultar la explicación y la tabla de cargos que se aplican a un procedimiento de arbitraje con JAMS, visite http://www.jamsadr.com/rules-streamlined-arbitration; para la AAA, visite, visit http://www.adr.org/Rules. La tabla de cargos correspondiente en vigencia al momento se adjunta como referencia a esta Disposición de Arbitraje. El costo del arbitraje puede ser mayor o menor que el costo de presentar su Reclamación ante los tribunales, dependiendo de la naturaleza de su Reclamación y de cómo proceda el arbitraje. El hecho de tener más de una Reclamación y celebrar audiencias presenciales puede aumentar el costo del arbitraje. Nuevamente, ni a usted ni a nosotros se nos permitirá arbitrar reclamaciones a nivel colectivo (es decir, que no sean individuales). Un procedimiento de arbitraje puede decidir únicamente sus Reclamaciones o las nuestras. Usted no puede unirse a otras partes (ni consolidar Reclamaciones) excepto con respecto a las personas que usan su Cuenta.

Ley aplicable al arbitraje Esta Disposición de Arbitraje se establece de conformidad con una transacción que involucra comercio interestatal y se regirá por la Ley Federal de Arbitraje (“FAA”), 9 U.S.C. §§ 1 y siguientes, según enmienda, y, con respecto a la elaboración de esta Disposición de Arbitraje o cualquier otra cuestión no regida exclusivamente por la FFA, las leyes de Missouri (sin tener en cuenta los principios internos de conflicto de leyes). Recibimos su aceptación de esta Disposición de Arbitraje (mediante la activación de su Tarjeta, el uso de su Cuenta o el consentimiento implícito por otros medios) y cualquier aviso de exclusión voluntaria relacionado, en Missouri. El árbitro aplicará el derecho sustantivo aplicable de conformidad con la FAA y las prescripciones aplicables y respetará las reclamaciones de privilegio reconocidas por la ley. El fallo sobre cualquier laudo arbitral puede ser registrado y ejecutado, incluyendo, entre otros, el embargo, la ejecución hipotecaria u otros remedios posteriores a la sentencia en cualquier tribunal con jurisdicción. La decisión del árbitro será definitiva y vinculante, excepto por cualquier derecho de apelación previsto por la FAA, en cuyo caso cualquiera de las partes podrá apelar el laudo ante un panel de tres árbitros administrado por el administrador del arbitraje seleccionado. El panel reconsiderará de novo (es decir, sin deferencia al laudo del arbitraje original) cualquier aspecto del laudo inicial solicitado por la parte apelante.

Efecto continuo de la Disposición de Arbitraje Esta Disposición de Arbitraje seguirá rigiendo cualquier Reclamación que pueda surgir independientemente de la terminación o la cancelación de su Cuenta. Si alguna parte de esta Disposición de Arbitraje (excepto las disposiciones que prohíben el arbitraje colectivo, la acumulación o la consolidación de reclamaciones) se considera inválida o inaplicable según la FAA, no invalidará las partes restantes de esta Disposición de Arbitraje. En caso de conflicto o discrepancia entre el código de procedimientos del administrador del arbitraje seleccionado y esta Disposición de Arbitraje, prevalecerá la presente Disposición de Arbitraje.

DEMORA EN LA EJECUCIÓN Podemos retrasar o renunciar a hacer cumplir cualquiera de nuestros derechos en virtud de este Acuerdo o de la ley aplicable sin perder ninguno de esos derechos ni ningún otro. Incluso si no hacemos cumplir nuestros derechos o recursos en un momento dado, podemos hacerlos valer más adelante.

DIVISIBILIDAD Salvo que se estipule expresamente lo contrario en la Disposición de Arbitraje, si finalmente se determina que alguna disposición de este Acuerdo es nula o inaplicable según la ley, norma o reglamento aplicable, todas las demás disposiciones de este Acuerdo seguirán siendo válidas y ejecutables. Ciertas disposiciones de este Acuerdo se declaran sujetas a la ley aplicable. Dichas disposiciones pueden ser nulas, inejecutables o inaplicables en algunas jurisdicciones.

ACUERDO COMPLETO El presente Acuerdo, incluyendo cualquier otro documento escrito, oral o electrónico incorporado y que forme parte de este Acuerdo, constituye el acuerdo completo entre usted y nosotros en relación con su Cuenta y reemplaza cualquier otro acuerdo previo o contemporáneo entre usted y nosotros relacionado con su Cuenta. Si existe algún conflicto entre cualquiera de estos documentos y este Acuerdo, prevalecerán los términos del presente Acuerdo. Este Acuerdo no podrá ser modificado excepto de conformidad con las demás disposiciones del mismo.

LEY APLICABLE PARA EL CRÉDITO Este Acuerdo, y cualquier reclamación, disputa o controversia (ya sea por contrato, agravio o de otro modo) en cualquier momento que surja de este Acuerdo o se relacione con él, se rigen e interpretan de acuerdo con la ley federal aplicable y, en la medida en que no haya sido reemplazada por la ley federal, las leyes de Missouri (sin tener en cuenta los principios internos de conflicto de leyes), excepto que la Disposición de Arbitraje adjunta se rige por la Ley Federal de Arbitraje, 9 U.S.C. §§ 1 y siguientes, y las leyes de Missouri (sin tener en cuenta los principios internos de conflicto de leyes), según lo dispuesto en la Disposición de Arbitraje. La legalidad, aplicabilidad e interpretación de este Acuerdo y los montos contratados, cobrados y reservados en virtud del mismo se regirán por dichas leyes. Extendemos créditos de conformidad con la Sección 408.145 de las Leyes Revisadas de Missouri. Usted acepta que este Acuerdo se realiza, ejecuta y entrega en Missouri y que tomamos todas las decisiones crediticias, abrimos todas las cuentas y emitimos todos los ingresos, imponemos todas las comisiones y cargos y recibimos todos los pagos de usted, en nuestras oficinas en Missouri. En la medida en que no sea reemplazado por la ley federal o sujeto a la ley de Missouri, para fines de cumplimiento de la ley estatal, en Maryland hemos elegido la Sección 12-103(a)(1) del Estatuto de intereses y usura y el Estatuto de cuentas de crédito rotativo (ver Código de Ley Comercial de Maryland § 12-103(a)(1) y §§ 12-501 y siguientes).

USTED RECONOCE QUE HA RECIBIDO (ELECTRÓNICAMENTE O DE OTRA MANERA) UNA COPIA EXACTA, COMPLETAMENTE LLENADA Y LEGIBLE DE ESTE ACUERDO, QUE LA HA LEÍDO Y QUE ACEPTA SUS TÉRMINOS.

AVISO AL COMPRADOR

1. NO FIRME ESTE ACUERDO ANTES DE LEERLO O SI CONTIENE ESPACIOS EN BLANCO.
2. USTED TIENE DERECHO A UNA COPIA EXACTA Y COMPLETAMENTE LLENADA DEL ACUERDO QUE FIRME.
3. USTED TIENE DERECHO A PAGAR, POR ADELANTADO, EL IMPORTE TOTAL ADEUDADO.

RESIDENTES DE CALIFORNIA: El interés se capitaliza sobre los montos pendientes de pago.

RESIDENTES DE CALIFORNIA Y UTAH: Según lo exige la ley, por la presente se le notifica que se puede enviar un informe crediticio negativo que refleje su historial crediticio a una agencia de informes crediticios si usted no cumple con los términos de sus obligaciones crediticias.

RESIDENTES DE MARYLAND: Usted tiene el derecho bajo la Sección 12-510 del Código de Ley Comercial a recibir una respuesta a su consulta por escrito sobre el estado de su Cuenta.

RESIDENTES DE MISSOURI: Los acuerdos o compromisos verbales para prestar dinero, otorgar crédito o abstenerse de exigir el pago de una deuda, incluyendo las promesas de extender o renovar dicha deuda, no son ejecutables. Para protegerlo a usted (prestatario) y a nosotros (acreedor) de malentendidos o decepciones, cualquier acuerdo al que lleguemos sobre estos asuntos está contenido en este documento, que es la declaración completa y exclusiva del acuerdo entre nosotros, salvo que posteriormente acordemos por escrito modificarlo.

RESIDENTES DE NUEVO HAMPSHIRE: Este Acuerdo establece que se nos otorgarán honorarios razonables de abogados en una acción contra usted relacionada con el presente Acuerdo. Se le otorgarán honorarios razonables de abogados si usted prevalece en cualquier acción, demanda o procedimiento iniciado por nosotros; o una acción iniciada por usted. Si usted presenta con éxito una defensa parcial o compensación, recuperación o contrademanda a una acción interpuesta por nosotros, el tribunal puede retenernos el monto total o la parte de los honorarios del abogado que el tribunal considere equitativa.

RESIDENTES DE NUEVA JERSEY: Debido a que ciertas disposiciones de este Acuerdo están sujetas a la ley aplicable, pueden ser nulas, no ejecutables o inaplicables en algunas jurisdicciones. Sin embargo, ninguna de estas disposiciones es nula, no ejecutable o inaplicable en Nueva Jersey.

RESIDENTES DE WISCONSIN: Ninguna disposición de un acuerdo de bienes conyugales, una declaración unilateral bajo la sección 766.59 o un decreto judicial bajo la sección 786.70 afecta negativamente el interés del acreedor a menos que, antes de otorgarse el crédito, se le entregue al acreedor una copia del acuerdo, declaración o decreto, o tenga conocimiento efectivo de la disposición adversa cuando se contraiga la obligación con el acreedor.

RESIDENTES DE NUEVA YORK: ACUERDO DE CRÉDITO DE VENTA A PLAZOS PARA MINORISTAS

COMPRADOR/TITULAR DE LA TARJETA Su nombre y dirección, nuestro nombre y dirección y la fecha de cualquier Solicitud o cualquier otro documento o registro que firme en relación con su Cuenta se incorporan aquí y forman parte de este Acuerdo y representan su nombre y dirección, nuestro nombre y dirección, y la fecha de este Acuerdo. Un registro electrónico de su solicitud o aceptación de una Cuenta o la consumación de una transacción de ventas en virtud de este Acuerdo puede representar su firma en este Acuerdo.

EL ACREEDOR ES THE BANK OF MISSOURI, PERRYVILLE, MO

Fecha de revisión: Mayo de 2024

AVISO DE DERECHOS DE FACTURACIÓN

Sus Derechos de facturación: Guarde este documento para uso futuro

Este aviso le informa sobre sus derechos y nuestras responsabilidades según la Ley de Facturación Justa de Crédito.

Qué hacer si encuentra un error en su estado de cuenta

Si cree que hay un error en su Estado de cuenta, escribanos a:

Servicios de Cuentas, Resolución de Disputas
P.O. Box 105374
Atlanta, GA 30348-5374

En su carta, proporcione la siguiente información:

• Información de la cuenta: Su nombre y número de cuenta.
• Monto en dólares: El monto en dólares del presunto error.
• Descripción del problema: Si cree que hay un error en su factura, describa lo que cree que está mal y por qué cree que es un error.

Usted debe comunicarse con nosotros:

• En un plazo de 60 días a partir de la fecha en la que el error apareció en su Estado de cuenta.
• Si desea suspender el pago del monto que considera erróneo, al menos 3 días hábiles antes de que se programe un pago automático.

Debe notificarnos cualquier posible error por escrito. Puede llamarnos, pero si lo hace, no estamos obligados a investigar ningún error potencial y es posible que deba pagar el monto en cuestión.

Qué pasará después de que recibamos su carta

Cuando recibamos su carta, debemos hacer dos cosas:

1. En un plazo de 30 días a partir de la fecha de recepción de su carta, debemos informarle que la hemos recibimos. También le comunicaremos si ya hemos corregido el error.
2. En un plazo de 90 días a partir de la fecha de recepción de su carta, debemos corregir el error o explicarle por qué creemos que la factura es correcta.

Mientras investigamos si ha habido o no un error:

• No podemos intentar cobrar en monto en cuestión ni reportarlo como moroso por ese monto.
• El cargo en cuestión podría permanecer en su Estado de cuenta y podríamos continuar cobrándole intereses por ese monto.
• Aunque usted no tiene que pagar el monto en cuestión, es responsable del resto de su saldo.
• Podemos cargar cualquier monto pendiente de pago a su límite de crédito.

Cuando terminemos nuestra investigación, sucederá una de dos cosas:

• Si cometimos un error: Usted no tendrá que pagar el monto en cuestión ni ningún interés u otros cargos relacionados con ese monto.
• Si no creemos que hubo un error: Usted tendrá que pagar el monto en cuestión, junto con los intereses y cargos aplicables. Le enviaremos un estado de cuenta del monto que debe y la fecha de vencimiento de pago. Podemos reportarlo como moroso si usted no paga el monto que creemos que debe.

Si usted recibe nuestra explicación pero aún cree que su factura es incorrecta, debe escribirnos en un plazo de 10 días para comunicarnos que sigue negándose a pagar. Si lo hace, no podemos reportarlo como moroso sin informar también que está cuestionando su factura. Debemos decirle el nombre de todas las organizaciones a las que lo hayamos reportado como moroso y debemos informar a esas organizaciones cuando el asunto se haya resuelto entre nosotros.

Si no seguimos todas las reglas anteriores, usted no tendrá que pagar los primeros $50 del monto que cuestiona, aunque su factura sea correcta.

Sus derechos si no está satisfecho con sus compras con tarjeta de crédito

Si no está satisfecho con los bienes o servicios que compró con su tarjeta de crédito y ha intentado de buena fe corregir el problema con el comerciante, es posible que tenga derecho a no pagar el monto restante adeudado por la compra.

Para usar este derecho, deben ser ciertos todos los siguientes puntos:

1. La compra debe haberse realizado en su estado de residencia o en un radio de 100 millas de su dirección postal actual, y el precio de compra debe haber sido superior a $50. (Nota: Ninguno de estos requisitos es necesario si su Compra se realizó basándose en un anuncio que le enviamos por correo o si somos propietarios de la empresa que le vendió los bienes o servicios).
2. Usted debe haber utilizado su tarjeta de crédito para realizar la Compra. Las compras realizadas con Adelantos en efectivo de un cajero automático o con un cheque que accede a su cuenta de tarjeta de crédito no califican.
3. Usted no debe haber pagado aún la compra en su totalidad.

Si se cumplen todos los criterios anteriores y sigue insatisfecho con la compra, contáctenos por escrito en:
Servicios de Cuentas, Resolución de Disputas
P.O. Box 105374
Atlanta, GA 30348-5374

Mientras investigamos, las mismas reglas que discutimos anteriormente serán aplicadas al monto en disputa. Una vez que terminemos nuestra investigación, le informaremos nuestra decisión. En ese momento, si consideramos que usted debe una cantidad y no la paga, podemos reportarlo como moroso.